伯爵手表是世界知名的奢侈品品牌之一,在广州也拥有众多的爱好者。为了更好地为广州地区的消费者提供售后保修服务,广州伯爵手表店制定了一系列严格的售后保修规则,以确保消费者的权益和手表的品质。
保修期限
伯爵手表的保修期限为购买日起两年。在保修期限内,如果您发现手表存在制造缺陷或非人为损坏,您可以携带购表凭证和保修卡到广州伯爵手表店进行维修。
保修范围
保修范围包括由制造缺陷引起的手表故障,例如机芯故障、表带脱落等。如果您发现手表损坏是由于您自身使用不当或意外造成的,将不在保修范围内。
保修流程
如果您的手表需要保修,您可以按照以下流程进行:
- 携带购表凭证和保修卡到广州伯爵手表店。
- 工作人员会对手表进行初步检查,并为您提供维修评估报告。
- 根据维修评估报告,您可以选择是否进行维修。
- 如果您同意维修,工作人员将为您提供预计维修时间和费用。
- 维修完成后,您可以到店领取手表或选择快递配送。
请注意,保修期内的维修是免费的,如果超出保修期限或损坏超出保修范围,将会收取相应的费用。
以上就是关于广州伯爵手表售后保修规则的详细介绍。如果您有任何关于售后保修的问题,欢迎随时联系广州伯爵手表店的客服,我们将竭诚为您提供优质的服务。